Privacybeleid – Healthy7
1. Inleiding
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van het platform www.healthy7.be en de Healthy7-app (hierna samen “het Platform”). Healthy7 draagt zorg voor de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Door gebruik te maken van het Platform, ga je akkoord met dit privacybeleid. Dit beleid kan worden aangepast bij juridische wijzigingen of functionele updates. We raden aan dit document regelmatig te raadplegen.
2. Verantwoordelijke voor de verwerking
Healthy7 is de verwerkingsverantwoordelijke. Dat betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verzameld, voor welk doel, en op welke manier. De verwerking van jouw gegevens gebeurt uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
3. Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe je het platform gebruikt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam en e-mailadres
- Leeftijd, geslacht, lengte, gewicht
- Voedingsdoelen (bijv. afvallen of spieropbouw)
- Activiteitsniveau en voorkeuren (zoals dieet, allergieën, ingrediënten, supermarktkeuze)
- IP-adres en technische gegevens
Deze gegevens worden gebruikt voor:
- Het aanmaken en beheren van je account
- Het opstellen van gepersonaliseerde voedingsschema’s
- Klantenservice
- Marketingcommunicatie (indien toegestaan)
- Verbetering van de gebruikerservaring
4. Situatiespecifieke verwerking
4.1 Aanmelding niet afgerond
Als je het registratieproces start maar niet afrondt, bewaren we een beperkt aantal gegevens (bijv. je e-mailadres) om je te herinneren of tips te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in de e-mails.
4.2 Voltooide registratie
Bij een voltooide registratie gebruiken we jouw gegevens om je een gepersonaliseerd voedingsplan aan te bieden en je toegang te geven tot betaalde functies.
5. Delen van gegevens met derden
Healthy7 verkoopt of verhuurt jouw gegevens niet. Wij delen gegevens enkel met externe dienstverleners (verwerkers) voor specifieke doeleinden, zoals:
- Betalingsverwerking
- Klantenservice
- Hosting en analytics
- Nieuwsbrieven (e-mailmarketingtools)
- Het versturen van mailings aan leads en klanten
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten afgesloten. Jouw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, of met jouw uitdrukkelijke toestemming.
6. Samenwerkingen en whitelabel partners
Healthy7 werkt met marketing- en distributiepartners (resellers). Deze krijgen geen toegang tot jouw persoonsgegevens, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft.
7. Bewaartermijnen
We bewaren jouw persoonsgegevens:
- Zolang als nodig voor de uitvoering van de dienst
- Maximaal 7 jaar na afloop van een overeenkomst (wettelijke administratieplicht)
- Tot je je afmeldt voor marketing (bij toestemming)
8. Jouw rechten
Je hebt altijd recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering van je gegevens
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van je gegevens
- Intrekking van toestemming
- Bezwaar tegen verwerking
Je kunt deze rechten uitoefenen via je account of door te mailen naar: info@healthy7.be. Bij twijfel kunnen wij een ID-verificatie vragen.
9. Minderjarigen
Het Platform is niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je denkt dat dit per ongeluk gebeurd is, neem dan contact op zodat we deze gegevens kunnen verwijderen.
10. Beveiliging
Healthy7 neemt strikte maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
- Veilige opslag en versleuteling
- Firewalls en toegangsbeheer
- Back-upprocedures
- Regelmatige veiligheidscontroles
- Bewustzijnsprogramma’s binnen het team
11. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Deze worden ook geplaatst door derde partijen, zoals Google Analytics. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via jouw browserinstellingen.
Meer info vind je in onze cookieverklaring.
12. Doorgifte buiten de EER
Healthy7 streeft ernaar om gegevens uitsluitend binnen de EER op te slaan. Indien gegevens toch buiten de EER worden verwerkt, zorgen we voor adequate bescherming, zoals standaardcontractbepalingen.
13. Klachten en toezichthouder
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via info@healthy7.be.
Healthy7
UIC: 206236754
BTW-nummer: BG206236754
Maatschappelijke zetel:
ул. Битоля 14, ет. 2, ап. 4,
9000 Варна, Bulgarije
Toezichthouder voor gegevensbescherming:
Commission for Personal Data Protection
Adres: 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, Bulgarije
14. Wijzigingen
Healthy7 behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. We raden aan het beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van de laatste versie.